2月12日上午，，，，，，，一年一度的劳模新春茶话会在集团总部第三聚会室举行，，，，，，，来自百货大楼、双安阛阓、长安阛阓、东安市场和集团总部的14位劳模来到现场。。。。。。。。

集团总裁东嘉生参会并讲话，，，，，，，他说：在新经济形势下，，，，，，，实体经济仍具有无可替换的职位，，，，，，，这就要求劳模要带动做好两个提升，，，，，，，即提升服务能力和主顾履历能力。。。。。。。。

劳模们知无不言，，，，，，，有人对体验式服务和电子平台的立异服务体验做了叙述；；；；；；；有人就厂家信息员治理提出建议；；；；；；；有人提出无论线上线下，，，，，，，基础服务不可松开；；；；；；；有人对自己2014年岁情举行小结。。。。。。。。

东嘉生对劳模们的讲话予以一定，，，，，，，他体现服务仍需回归本源，，，，，，，希望各人对新常态下的服务事情做深入研究。。。。。。。。